{"id":63701,"date":"2025-02-21T11:39:02","date_gmt":"2025-02-21T17:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.project44.com\/customer-stories\/como-suntory-global-spirits-redujo-los-costes-de-la-cadena-de-suministro-y-mejoro-la-agilidad-con-visibilidad-en-el-nivel-de-inventario\/"},"modified":"2025-03-17T17:03:23","modified_gmt":"2025-03-17T22:03:23","slug":"como-suntory-global-spirits-redujo-los-costes-de-la-cadena-de-suministro-y-mejoro-la-agilidad-con-visibilidad-en-el-nivel-de-inventario","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/www.project44.com\/es\/customer-stories\/como-suntory-global-spirits-redujo-los-costes-de-la-cadena-de-suministro-y-mejoro-la-agilidad-con-visibilidad-en-el-nivel-de-inventario\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Suntory Global Spirits redujo los costes de la cadena de suministro y mejor\u00f3 la agilidad con visibilidad en el nivel de inventario"},"content":{"rendered":"\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Suntory Global Spirits logr\u00f3 una reducci\u00f3n del 99\u00a0% en las tarifas de demora y mejor\u00f3 el rendimiento general de la cadena de suministro en seis meses gracias a la visibilidad en tiempo real proporcionada por project44.<\/h2>\n<\/div>\n\n
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Acerca de Suntory<\/h3>\n\n\n\n
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Fundada en 1795, Suntory Global Spirits distribuye sus populares licores, como Jim Beam\u00ae, Maker’s Mark y muchos otros, en 69 pa\u00edses. La pandemia de COVID-19 trajo nuevos desaf\u00edos que pusieron de relieve la necesidad de un enfoque adaptable basado en datos para gestionar su compleja cadena de suministro.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Desaf\u00edo<\/h3>\n\n\n\n
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Durante la pandemia, los costes de log\u00edstica mundiales de Suntory aumentaron del 6\u00a0% al 25\u00a0% del coste de las mercanc\u00edas, debido a: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Desabastecimiento<\/strong> provocado por tiempos de entrega est\u00e1ticos que no explicaban las interrupciones de la cadena de suministro mundial<\/li>\n\n\n\n
  • Exceso de costes<\/strong> por las tasas de detenci\u00f3n y demora, agravado por las frecuentes expediciones de transporte a\u00e9reo<\/li>\n\n\n\n
  • Ineficiencias operativas<\/strong> creadas por datos en silos, el exceso de dependencia de los procesos manuales y la complejidad de gestionar miles de SKU <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Estos desaf\u00edos llevaron a Suntory Global Spirits a buscar soluciones tecnol\u00f3gicas que le ayudaran a eliminar los silos de datos, reducir el exceso de costes y agilizar los procesos y la toma de decisiones, especialmente en medio de interrupciones.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
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    Suntory Global Spirits estableci\u00f3 una torre de control para centralizar las operaciones, desde la planificaci\u00f3n de la demanda hasta los datos financieros, y se asoci\u00f3 con project44 para mejorar la visibilidad del inventario en tr\u00e1nsito. project44 proporcion\u00f3: <\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Visibilidad de env\u00edos multimodales (mar\u00edtimo, a\u00e9reo, ferroviario, FTL, LTL) conectados a pedidos con granularidad en el nivel de SKU para gestionar el inventario en tr\u00e1nsito <\/li>\n\n\n\n
    • ETAs predictivas de extremo a extremo <\/li>\n\n\n\n
    • Informaci\u00f3n sobre el rendimiento hist\u00f3rico de transportistas <\/li>\n\n\n\n
    • Datos oportunos sobre env\u00edos e inventario en riesgo debido a interrupciones de la cadena de suministro mundial <\/li>\n\n\n\n
    • Informaci\u00f3n sobre contenedores sujetos a cargos por detenci\u00f3n y demora o que corren el riesgo de sufrirlos <\/li>\n\n\n\n
    • Filtros de datos, excepciones y alertas personalizables <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
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      project44 cuenta una historia sobre el estado de la industria. Ahora podemos reaccionar mucho m\u00e1s r\u00e1pido en acciones correctivas.<\/h3>\nHans Moorlag<\/strong>
      Gerente senior de log\u00edstica mundial<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
      <\/span>
      <\/div>
      \n

      Resultados<\/h2>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
      \n

      Suntory Global Spirits adopt\u00f3 project44 en octubre de 2023 y comenz\u00f3 a ver resultados en menos de seis meses, que incluyen: <\/p>\n\n\n\n

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      \n

      01<\/h2>\n\n\n\n

      Control de costes<\/strong>: se logr\u00f3 una reducci\u00f3n del 99\u00a0% en los costes de demora aprovechando datos oportunos sobre contenedores en riesgo, lo que les permiti\u00f3 mover contenedores de forma preventiva antes de tener que abonar tasas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n

      02<\/h2>\n\n\n\n

      Eliminaci\u00f3n de costosos silos de datos:<\/strong> se integra a la perfecci\u00f3n en la torre de control de Suntory, lo que proporciona una \u00fanica fuente de verdad para todos los env\u00edos que realiza cualquier transportista o repartidor con visibilidad del pedido de extremo a extremo en el nivel de SKO\/PO\/SO. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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      \n
      \n

      03<\/h2>\n\n\n\n

      Mejor experiencia del cliente:<\/strong> la informaci\u00f3n \u00fatil se puede compartir directamente con los clientes, lo que lleva a una mayor satisfacci\u00f3n al reducir y evitar costes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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      \n

      04<\/h2>\n\n\n\n

      Optimizaci\u00f3n de la red de transportistas:<\/strong> se desarrollaron KPI personalizados para evaluar el rendimiento de los transportistas y los transitarios de la carga, mejorando las discusiones sobre los tiempos de tr\u00e1nsito, las reservas de rollos y los tiempos de permanencia. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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      05<\/h2>\n\n\n\n

      Mayor velocidad de la toma de decisiones:<\/strong> se utiliz\u00f3 la ETA predictiva y multimodal y la informaci\u00f3n de project44 para pasar de reactiva a proactiva durante interrupciones, como huelgas portuarias, desastres naturales y conflictos geopol\u00edticos que afectaron a la cadena de suministro mundial. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
      <\/div>\n\n
      \n
      \n

      Adquirimos este sistema por el negocio. Esto no es para un departamento espec\u00edfico. Esto no solo afecta a las personas del departamento de log\u00edstica. Esta es una herramienta para el negocio y as\u00ed es como queremos usarla.<\/h3>\nHans Moorlag<\/strong>
      Gerente senior de log\u00edstica mundial<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n
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