{"id":45314,"date":"2024-01-24T01:10:08","date_gmt":"2024-01-24T07:10:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.project44.com\/plateforme\/e-commerce\/apercu-du-dernier-kilometre\/"},"modified":"2024-09-09T11:33:21","modified_gmt":"2024-09-09T16:33:21","slug":"apercu-du-dernier-kilometre","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.project44.com\/fr\/plateforme\/e-commerce\/apercu-du-dernier-kilometre\/","title":{"rendered":"Aper\u00e7u du dernier kilom\u00e8tre"},"content":{"rendered":"\n
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Aper\u00e7u du dernier kilom\u00e8tre<\/p>\n\n\n\n

Optimiser les performances des transporteurs<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n

Les leaders de la cha\u00eene d’approvisionnement savent qu’il est difficile de regrouper les donn\u00e9es de performance des transporteurs fragilis\u00e9es pour les analyses de livraison du dernier kilom\u00e8tre. L’aper\u00e7u du dernier kilom\u00e8tre rationalise les rapports et la planification r\u00e9seau en temps r\u00e9el. Standardisez, am\u00e9liorez et centralisez plus rapidement les probl\u00e8mes projet\u00e9s sur les transporteurs et les modes de transport du dernier kilom\u00e8tre gr\u00e2ce \u00e0 des rapports personnalisables, afin d’am\u00e9liorer les performances du r\u00e9seau toute l’ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

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Obtenir une d\u00e9mo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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\"Prévoir<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n

Pr\u00e9voir les probl\u00e8mes de livraison<\/h3>\n\n\n\n

En s’appuyant sur les donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es sur plus de 26\u00a0milliards d’exp\u00e9ditions, l’apercu du dernier kilom\u00e8tre identifie les complications 35\u00a0heures avant les transporteurs et r\u00e9v\u00e8le des probl\u00e8mes cach\u00e9s pour 17\u00a0% des livraisons des clients.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Générez<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n

G\u00e9n\u00e9rez des analyses critiques \u00e0 la demande<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9valuez les donn\u00e9es exploitables des transporteurs et des livraisons centralis\u00e9es, y compris les indicateurs de niveau des dirigeants, sur tout mode de transport du dernier kilom\u00e8tre, et couvrant tous les transporteurs de votre r\u00e9seau.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Agissez<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n

Agissez avec plus d’assurance et moins d’efforts<\/h3>\n\n\n\n

Avec des donn\u00e9es cumul\u00e9es sur les commandes et les clients, les d\u00e9taillants obtiennent des informations \u00e0 partir de rapports personnalisables en d\u00e9ployant 10 fois moins d’efforts. Des rapports normatifs identifient les causes profondes et mettent en \u00e9vidence les opportunit\u00e9s de prendre des d\u00e9cisions en fonction de donn\u00e9es fiables.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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\"Logistique<\/figure>\n\n\n\n

Donn\u00e9es de commande en temps r\u00e9el avec la logistique du commerce \u00e9lectronique<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"La<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Analyses d’exp\u00e9ditions \u00e0 risque<\/a><\/h3>
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Obtenez une vue compl\u00e8te des exp\u00e9ditions les plus \u00e0 risque de votre r\u00e9seau. D\u00e9tectez les livraisons en panne, identifiez les transporteurs qui font face \u00e0 des probl\u00e8mes et localisez les points de retard pr\u00e9cis de l’installation.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Analyses des tentatives de livraison<\/a><\/h3>
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Gardez un \u0153il sur toutes les tentatives de livraison par transporteur et par localisation pour g\u00e9rer efficacement les retours \u00e0 l’exp\u00e9diteur.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Prot\u00e9gez vous contre les adresses incorrectes<\/a><\/h3>
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Identifiez les exp\u00e9ditions avec des anomalies d’adresses par transporteur et par localisation et r\u00e9solvez les divergences rapidement gr\u00e2ce \u00e0 des alertes de masse.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Rapports d’exp\u00e9dition endommag\u00e9s<\/a><\/h3>
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Surveillez le nombre complet d’exp\u00e9ditions entra\u00eenant des dommages et suivez la fr\u00e9quence des dommages au fil du temps. Trier les donn\u00e9es et les informations d\u00e9taill\u00e9es par transporteur et par localisation.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Pr\u00e9vision pr\u00e9cise des retards<\/a><\/h3>
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D\u00e9tectez les exp\u00e9ditions retard\u00e9es par transporteur, lieu et niveau de risque, ce qui vous permet d’informer les clients \u00e0 l’avance et de g\u00e9rer les attentes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>

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D\u00e9bloquez des analyses de performances r\u00e9seau avanc\u00e9es <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Tableau de bord de la livraison en un clic<\/h3>\n\n\n\n

Unifiez les dur\u00e9es de traitement des commandes et de transit pour identifier le temps moyen entre le clic d’un client et le moment o\u00f9 la commande arrive \u00e0 sa porte, un crit\u00e8re de performance cl\u00e9 pour les d\u00e9taillants.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Tableau<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Comparaison des EDD et des promesses clients<\/h3>\n\n\n\n

Suivez de mani\u00e8re coh\u00e9rente les indicateurs essentiels tels que les dates de livraison estim\u00e9es (EDD) des transporteurs et les dates promises aux clients, pour \u00e9valuer avec pr\u00e9cision les performances par rapport aux accords de niveau de service (SLA) pr\u00e9d\u00e9finis au fil du temps.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Comparaison<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Analyses de la performance des transporteurs<\/h3>\n\n\n\n

Surveillez les changements de performances au fil du temps avec une vue du pourcentage de ponctualit\u00e9 complet et des jours de transit moyens pour tous les transporteurs de votre r\u00e9seau.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Comparaison<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Rapports d’exceptions des transporteurs<\/h3>\n\n\n\n

Obtenez des taux d’exception moyens sur votre r\u00e9seau et pour des transporteurs sp\u00e9cifiques. Obtenez des informations sur les types d’exceptions courantes au sein de votre base de transporteurs.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Rapports<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
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