カートから玄関先まで、より良い体験を実現

カスタマイズされたブランドの追跡ページ上でラストマイル配送をリアルタイムで可視化します。パーソナライズされた配送アラートを使用することもできます。最終消費者により多くの情報を提供し、エンゲージメントを…

ショッピングカートから、210億件の貨物イベントから得られるインサイトに裏打ちされた配送予測を利用できるようにすることで、顧客の期待値を管理し、顧客満足度を向上させます。

キャリアや貨物のパフォーマンスに関する重要な分析と指標にアクセスし、チームが最も重要な輸配送の課題に取り組むことができるようにします。

専用の管理ハブが、ネットワーク内の問題のある出荷状況をハイライトします。オプションのセルフサービス解決機能を通じて早期の問題解決が可能になり、顧客体験が向上できます。

APIを介して、すべてのモードにわたって正規化および強化された、予測可能な配送データを取得できます。 高度な配送コミュニケーションでNPSを推進し、ブランド体験を管理し続けることができます。

配送予約スケジューリングでは、ブランド化された可視化情報やメール通知にスケジューリング機能を直接組み込むことができ、複雑なプロセスをシームレスな顧客体験へと変貌させます。