小売業界
適切な商品を、適切な場所に、適切なタイミングで届ける
project44を使用してeコマース配送体験を管理すると、小売企業は成功を収めます。 輸送中の在庫を最適化し、「注文はどこですか」(WISMO)問い合わせを削減し、顧客のロイヤルティを獲得します。
利点
注文の問題を解決
プロアクティブ通知により、WISMO問い合わせを削減します。 注文ステータス、サービスレベル、地域に基づいて顧客向けのコミュニケーションを一括管理し、必要な情報を提供することで、コールセンターへの問い合わせを低減します。
配達遅延を予測
予測分析と機械学習によるデータを活用し、注文の透明性と正確な配送予定日を確保します。 project44のシステムは220億を超える出荷イベントを追跡されており、より多くの例外を特定できます。
キャリアネットワークの最適化
納期遵守率、例外件数、損傷率といった指標に基づいてキャリアのパフォーマンスを把握します。 パフォーマンスに基づいたダッシュボードやレポートを活用し、最適なキャリア選定を行いましょう。
project44は、海上輸送および陸上輸送における弊社の複雑な追跡要件に対応できる能力を備えており、重要なパートナーです。 当社のパートナーシップ開始当初から、project44の幅広いインサイト(洞察)により、在庫をより正確に予測し、貨物の変動を管理し、サプライチェーンに生じる可能性のある混乱を回避できるようになりました。.
ジェイミー・ブラッグ氏
Tailored Brands
ユースケース
海上輸送分析で到着する貨物の流れを管理し、ペナルティ費用の回避を支援
表示されるデータがリアルタイムで正確であることを確認
フリータイム最終日および引取可能かどうかのコンテナ状況に関する情報を入手して、ペナルティ費用が発生する前に、コンテナ移動を優先順位付け
ポートとターミナルデータを利用して、遅延なく貨物を輸送するための効率的なレーンを特定
eコマースのプロフェッショナルがサプライチェーン可視化を利用して顧客の期待に応える方法
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