Il n’y a aucune marge d’erreur dans les logistiques pharmaceutiques lorsque des vies humaines dépendent d’une livraison dans les temps.
Dans cet épisode, Ammie McAsey, vice-présidente principale des opérations de la chaîne d’approvisionnement client chez McKesson, partage ce qu’il faut pour gérer l’une des chaînes d’approvisionnement les plus critiques au monde. Des équipes de première ligne répondant tard dans la nuit aux appels de patients dépendants aux médicaments vitaux ; les personnes sont au centre de chaque décision. Elle raconte également comment McKesson s’est mobilisé pendant la pandémie de COVID-19 pour aider à distribuer des vaccins dans tout le pays. Ammie réfléchit sur les pressions opérationnelles, les leçons de leadership et la façon dont les technologies telles que l’IA peuvent aider, mais jamais remplacer, le jugement humain lorsque les enjeux sont aussi importants.
Dans cet épisode, vous apprendrez :
- Comment créer des chaînes d’approvisionnement autour des personnes, et pas seulement des systèmes
- Les défis de la vitesse et de la conformité dans les logistiques pharmaceutiques
- Le rôle de la technologie et de l’IA dans la prise de décision critique
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