“没有执行力的愿景只是幻想。”
– 托马斯·爱迪森
project44 在 2022 年实时运输可视化平台 Gartner 魔力象限评选中连续第二年被评为魔力象限领导者，在“执行能力”上获得所有供应商中的最高评级。 作为 project44 的创始人兼首席执行官，我为下属团队能取得这一重大成就感到无比自豪。 这一荣誉体现了我们对客户的不懈承诺，即构建全球规模最大、联系最紧密的供应链可视化网络。
但这也引出了一个问题：执行能力究竟意味着什么？ 任何供应链专业人士都知道，愿景和规划固然重要，但执行力才是“事情见分晓”和决定成败的关键。 Gartner 对该类别的评估基于七个标准：产品/服务、总体生存力、销售执行/定价、 市场响应/记录、营销执行、客户体验、运营。
这些标准不仅可以评估企业过往表现，还可以帮助指明企业的发展方向。 供应链比以往任何时候都更加脆弱和不稳定，因此选择现在且在未来多年内都具备执行能力的合适可视化合作伙伴至关重要。 我将通过对这些执行能力标准的观察，分享为何我认为 project44 是合适的合作伙伴。
1. 产品/服务
project44 已建成全球规模最大、联系最紧密的供应链可视化网络 – 我们目前每年跟踪 170 多个国家/地区的 10 亿个包裹。 与任何其他供应商相比，我们提供的可视化运输模式更多、功能更强大、覆盖区域更广——包括整车运输、零担运输、批量零担、拼箱运输、空运、铁路、驳船、海运和最后一英里，以及包括码头和堆场在内的节点。 这些数据通过我们行业领先的数据科学算法进行清理，并通过 API 或我们的可视化运营中心应用程序为客户提供可操作和可访问的洞察。
这意味着 project44 客户无需将构成数据和洞察孤岛的零散技术拼凑在一起。 project44 的客户（并且只有 project44 的客户才）可以获得货运和订单的端到端可视化，无论货运和订单位于世界何处，也无论位于供应链的起点、中间部分还是最后一英里，所有信息都一目了然。
2. 总体生存力
当被问及我们的长期生存能力时，我个人认为这个问题不难解答，我们是否能继续为客户增加价值？ 根据客户的同行评价，我们在这方面继续领先于竞争对手。 我们是唯一一家在《Gartner Peer Insights RTTVP 客户之声报告》中被评为“2021 年客户之选”的 RTTVP 供应商，并在《供应链可视化软件 G2 Grid 2022 年春季报告和 Momentum Grid》中名列榜首。 客户通过这些评审平台向我们揭示，我们的确为其组织带来了巨大的价值，这有助于确保我们的长期生存能力。
生存能力的一个关键方面是资产负债表上拥有足够的资金来推动创新和执行。 今年 1 月，我们宣布获得了一轮由投资者 Thoma Bravo、TPG 和高盛资产管理公司领投的资金，总额为 4.2 亿美元。 凭借这笔投资，project44 以 8.62 亿美元的融资总额和 24 亿美元的估值，创下了物流科技企业 SaaS 的最高纪录。 仅最近一轮融资，我们获得的资金就超过了大多数 RTTVP 竞争对手的融资总额。 我们尊贵的投资者曾考虑投资其他 RTTVP 供应商，但经过广泛调研后得出结论，只有一家 RTTVP 供应商能够执行令人信服的愿景并为客户提供持久的价值。 我们很荣幸能获得这些一级企业的信任，让我们不仅能够引领这一市场，还可继续成长，并于现在和未来保持生存能力。
去年，project44 在 FreightTech 25 榜单上排名第一。 我们对此殊荣深感荣幸，但最令我们欣喜的是，榜单上的其他 24 家企业中有 11 家是 project44 的客户和合作伙伴，这些企业相信我们的平台和数据可改善其供应链可视化程度。 我们已成为构建供应链可视化解决方案的事实平台，我们深知这一责任之重。
在经历了现象级的 2021 年之后，2022 年的增长速度更快。 在第一季度，我们打破了多项公司记录，包括 ARR 新预订额达 1870 万美元，与 2021 年第一季度相比实现了 130% 的同比增长。 我们创下了 152 个新徽标的纪录，与竞争对手对抗的胜率也在不断提高。
客户、合作伙伴和投资者的持续支持加强了我们的生存能力，确保我们在未来多年内的长期存活。
3. 市场响应/记录
project44 始终积极响应行业动态以及客户需求。 我们产品和工程团队的每位成员都致力于开发最优产品和提供最高质量的数据。
在过去的一年中，通过系列收购，我们的产品实力提升到了前所未有的高度。 整合 ClearMetal、Ocean Insights、Convey 和 Synfioo 等公司的顶尖解决方案为 project44 带来了市场上独一无二的优势。 我们的产品团队不断扩展能力，提供 Cooperative、Over-the-Road Rating 和 Port Intel 等新产品，以解决供应链工作流程和数据质量方面的挑战。
我们的客户每天都在经历供应链混乱局面。 project44 则成为他们敏捷且响应迅速的合作伙伴，我们注重创新，扩展可视化并提供新功能，以满足动态市场不断变化的需求。
4. 客户体验
“致力于客户关怀”是我个人的座右铭，也是 project44 自成立之日起的核心价值观。 我相信，我们对客户体验的承诺是公司取得今日成就的首要原因。 将客户放在首位说起来简单，我们通过以下几种不同的方式将其付诸实践：
- 流畅快速入职。 其他可视化供应商需要数月时间且往往无法加入其承运商并建立连接，而 project44 通常可以在短短几周内完成连接。 集成到 project44 承运商网络后就无需再进行手动或 EDI 集成，可加快价值实现的速度。 平均而言，我们的客户可达到 90% 的承运商合规率。
- 真正的成功始于实施之后。 作为 project44 体验的一部分，客户可接触到一个专门的团队，包括实施专家、解决方案顾问、价值更出色和客户服务经理。 除了实施和加入外，该团队还能提升我们产品的价值，使客户能够充分实现我们的网络和产品组合的全部价值。
- 灵活的数据访问。 我们提供最灵活的运输数据访问。 无论是 TMS、ERP、CRM、Control Tower 还是其他记录系统，我们都能让各种规模的客户以最适合他们的方式流程访问他们的数据。
5. 运营
我们在 2022 年提升运营水平的一种方式是聘请 Vivek Kundra 担任首席运营官。 他曾被奥巴马总统任命为美国首位国家首席信息官。 在 project44，Vivek 将继续推动整体运营的执行力和卓越性，还将引领我们在拓展全球影响力和产品供应的同时与客户携手扩大规模。
我们努力在各个层面实现卓越运营，我相信这就是为何 project44 不仅能够实现，还经常超额兑现对客户、合作伙伴和承运商承诺的原因所在。
下一步将会如何？
project44 的使命是使供应链发挥作用。 这需要将全球范围内的公路、海洋、空中运输以及它们之间的一切事物连接起来。 我们的网络连接越紧密，为客户创造的价值就越大。
我对 project44 所做的一切充满信心。 虽然像 Gartner 魔力象限这样的认可标志着公司取得了令人瞩目的里程碑，但这并不是我们使命终结的信号。 近年来，全球供应链在聚光灯和显微镜下都是焦点，现在是保持这一势头的重要时机。 我从未怀疑过我们的“执行能力”，但我期待看到未来我们可以为客户和合作伙伴提供更大的价值。 正如伟大的发明家和商人托马斯·爱迪生所言：“没有执行的愿景只是幻想。” 我可以向你们保证，我们不仅拥有令人信服的愿景，还具备将愿景变为现实的能力。 这里没有幻想，只有明确的使命和坚定的信念来指引我们前进的方向和道路。
