Politique de confidentialité de DriveView
Project44 Inc. (« Project44 », « nous » et,ou « notre ») valorise la vie privée des chauffeurs qui utilisent notre application mobile (notre « Service »). Cette politique de confidentialité (la « politique de confidentialité ») explique comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations des individus qui utilisent notre Service (« utilisateurs », « vous », « chauffeurs »). Au-delà de cette politique de confidentialité, l’utilisation de notre service est également soumise à nos CGV. En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte, l’utilisation, la divulgation et les procédures décrites dans cette politique de confidentialité.
Si vous êtes une personne située dans l’Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, au Royaume-Uni, en Suisse ou en Norvège, veuillez également vous référer à la politique de confidentialité de l’UE/Suisse-États-Unis de project44, que project44 a rendue disponible et à laquelle elle s’est engagée dans le cadre de l’adhésion de project44 au bouclier de protection des données et de ses principes sur la protection de la vie privée et de l’information.
Informations que nous recueillons
Nous pouvons collecter une variété d’informations de ou sur vous ou depuis vos appareils à partir de diverses sources, tel que décrit ci-dessous. Si vous ne fournissez pas vos informations tel qu’il vous l’est demandé, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser notre service si ces informations nous sont nécessaires pour fournir ce service ou si nous sommes légalement tenus de les collecter.
Informations que vous nous fournissez
Informations d’inscription. Lorsque vous recevez une invitation à télécharger notre application mobile, nous vous demandons des informations telles que votre numéro de téléphone.
Communications. Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires à votre sujet.
Informations des utilisateurs. Nous pouvons recevoir toute information que vous téléchargez sur le service, telle que des photos, des signatures électroniques ou des documents électroniques associés à une expédition.
Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez ou interagissez avec notre service
Informations de localisation. Lorsque vous utilisez notre service, y compris lorsque notre service est en cours d’exécution au premier plan ou en arrière-plan, nous recevons vos informations de localisation précises pour une période de 180 minutes précédant votre heure d’enlèvement prévue, pour la durée de l’expédition et pour un maximum de 48 heures après votre heure de dépôt prévue, de sorte que nous puissions déterminer, par exemple, quand une expédition sera livrée et si une expédition a été livrée à l’heure.
Informations provenant des cookies et technologies similaires. Nous et nos partenaires tiers, tels que les partenaires publicitaires et analytiques, pouvons collecter des informations en utilisant des cookies, des pixels et des technologies de suivi similaires. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Un cookie de session disparaît après la fermeture de votre navigateur. Un cookie persistant reste après la fermeture de votre navigateur et peut être utilisé par votre navigateur lors de visites ultérieures du service. Veuillez passer en revue le dossier « Aide » de votre navigateur Web pour apprendre comment modifier vos paramètres de cookies. Veuillez noter que si vous supprimez, ou choisissez de ne pas accepter les cookies sur notre service, vous ne serez peut-être pas en mesure d’utiliser le plein potentiel des fonctionnalités de notre service.
Informations sur l’appareil. Nous recueillons automatiquement certaines informations techniques sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre service, y compris, par exemple, votre adresse IP, la version du système d’exploitation (par exemple iOS, Android), l’opérateur téléphonique et le fabricant, les tokens de notification push et les identifiants de l’appareil.
Informations d’utilisation. Pour nous aider à comprendre comment vous utilisez notre Service et à améliorer le processus de livraison, nous recevons automatiquement des informations sur vos interactions avec notre Service, telles que les pages que vous visitez et les dates et heures de votre visite.
Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet de plusieurs façons, y compris :
- Pour déterminer si une expédition sera livrée à temps ;
- Pour déterminer le statut d’une expédition ;
- Pour vérifier l’achèvement d’une expédition ;
- Pour comprendre et analyser la façon dont vous utilisez notre Service et comment le rendre plus efficace ;
- Pour développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités ;
- Pour générer des données agrégées anonymes comprenant des informations non personnelles dépersonnalisées liées aux expéditions ;
- Pour communiquer avec vous, soit directement, soit via l’un de nos partenaires, y compris pour le service de chauffeur et l’assistance, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives à notre Service, et à des fins publicitaires, marketing et promotionnelles ;
- Pour vous envoyer des messages texte et des notifications push ;
- Pour trouver et prévenir les fraudes ;
- À des fins de respect des procédures, y compris l’application de nos CGV ou d’autres droits juridiques, ou comme cela peut être requis par les lois et règlements applicables ou demandé par tout processus judiciaire ou agence gouvernementale ;
- À d’autres fins pour lesquelles nous fournissons une notification spécifique au moment de la collecte des informations.
Comment nous partageons les informations que nous recueillons
Affiliés. Nous pouvons partager toutes les informations que nous recevons avec nos affiliés à l’une des fins décrites dans cette politique de confidentialité.
Expéditeurs et transporteurs. Nous pouvons partager toutes les informations que nous recevons avec les expéditeurs et les transporteurs qui utilisent le Service pour faciliter les livraisons.
Prestataires et fournisseurs de services. Nous pouvons partager toutes les informations que nous recevons avec les prestataires et les fournisseurs de services retenus dans le cadre de l’offre de notre Service.
Marketing. Nous pouvons partager des informations à votre sujet avec des tiers sous une forme agrégée ou dépersonnalisée qui ne peut légitimement pas être utilisée pour vous identifier.
Partenaires analytiques. Nous utilisons des services d’analyse tels que Google Analytics pour collecter et traiter certaines données d’analyse. Ces services peuvent également collecter des informations sur votre utilisation d’autres applications ou services en ligne. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de Google en allant sur la page https://www.google.com/policies/privacy/partners, et vous désinscrire en téléchargeant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics, disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Partenaires publicitaires. Nous travaillons avec des partenaires publicitaires tiers pour vous montrer des publicités qui, selon nous, peuvent vous intéresser. Certains de nos partenaires publicitaires peuvent être membres de la Network Advertising Initiative (https://www.networkadvertising.org) ou de Digital Advertising Alliance (https://www.digitaladvertisingalliance.org). Veuillez visiter les pages de désinscription de ces organisations pour apprendre comment vous désinscrire de la réception d’annonces personnalisées.
Comme l’exige la loi et les divulgations similaires. Nous pouvons accéder, préserver et divulguer vos informations si nous pensons que cela est nécessaire ou approprié pour : (a) assurer le respect des lois et régulations ; (b) respecter les demandes d’application de la loi et le processus juridique, tels qu’une ordonnance du tribunal ou une assignation à comparaître ; © protéger vos droits, votre propriété ou votre sécurité, les nôtres ou ceux de tierces personnes ; ou (d) répondre à vos demandes.
Fusionnements, ventes ou autres transferts d’actifs. Nous pouvons transférer vos informations à des fournisseurs de services, des conseillers, des partenaires transactionnels potentiels ou d’autres tiers dans le cadre de l’examen, de la négociation ou de l’achèvement d’une transaction d’entreprise qui aboutit à notre acquisition, à une fusion avec une autre entreprise, ou la vente, la liquidation ou le transfert d’une part de nos actifs. L’utilisation de vos informations après l’un de ces événements sera régie par les dispositions de cette politique de confidentialité, en vigueur au moment de la collecte des informations applicables.
Autorisation. Nous pouvons également divulguer vos informations avec votre autorisation.
Vos choix
Informations de localisation. Vous pouvez empêcher votre appareil de partager des informations de localisation précises à tout moment via les paramètres du système d’exploitation de votre appareil. Cependant, la localisation est au cœur de notre Service et sans elle, vous ne serez pas en mesure d’utiliser notre Service.
Tiers
Notre Service peut comporter des liens vers d’autres sites Web, produits ou services que nous ne possédons pas ou que nous n’exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité adoptées par ces tiers. Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s’applique pas à vos activités ou aux informations que vous divulguez à ces tiers.
Sécurité
Nous nous engageons à protéger vos informations. Même si nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou la confidentialité de vos informations, car notre Service est hébergé électroniquement.
Protection des données des enfants
Notre Service n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser notre Service.
Utilisateurs internationaux
Notre Service est hébergé aux États-Unis. Si vous choisissez d’utiliser notre Service depuis le Mexique, le Canada ou d’autres régions du monde avec des lois régissant la collecte et l’utilisation de données qui peuvent différer de la loi américaine, veuillez noter que vous transférez vos informations personnelles en dehors de ces régions vers les États-Unis pour leur stockage et leur traitement. De plus, nous pouvons transférer vos données des États-Unis vers d’autres pays ou régions en relation avec le stockage et le traitement des données, en répondant à vos demandes et en utilisant notre Service. En fournissant des informations, y compris des informations personnelles, sur ou vers notre Service, vous acceptez un tel transfert, stockage et traitement.
Si vous êtes une personne située dans l’Union européenne, en Islande, au Liechtenstein, au Royaume-Uni, en Suisse ou en Norvège, veuillez également vous référer à la politique de confidentialité de l’UE/Suisse-États-Unis de project44, que project44 a rendue disponible et à laquelle elle s’est engagée dans le cadre de l’adhésion de project44 au bouclier de protection des données et de ses principes sur la protection de la vie privée et de l’information.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous afficherons tous les ajustements de la politique de confidentialité sur cette page et la version révisée sera effective dès sa publication. Si nous modifions sensiblement la façon dont nous utilisons ou partageons les informations personnelles précédemment collectées auprès de vous via notre Service, nous vous informerons via notre Service ou une autre communication.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un email à l’adresse privacy@project44.com.
La politique de confidentialité de DriveView est effective à partir du 10 avril 2019.