Política de privacidad de DriveView
Project44 Inc. («Project44», «nosotros», «nuestro» y/o «nos») valora la privacidad de los conductores que usan nuestra aplicación móvil (nuestro «Servicio»). Esta política de privacidad (la «Política de privacidad») explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información de las personas que usan nuestro Servicio («usuarios», «usted», «conductores»). Más allá de esta Política de privacidad, el uso de nuestro Servicio también está sujeto a nuestros Términos y Condiciones. Al usar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación, uso, divulgación y procedimientos que describe esta Política de privacidad.
Si usted es una persona ubicada en la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Reino Unido, Suiza o Noruega, consulte también la Política de privacidad de la UE/Suiza-EE. UU. de project44, que project44 ha puesto a disposición y se ha comprometido como parte de la adhesión de project44 al Escudo de la privacidad y sus principios sobre privacidad y protección de la información.
Información que recopilamos
Podemos recopilar una variedad de información de o sobre usted o sus dispositivos de varias fuentes, como se describe a continuación. Si no proporciona su información según lo solicitado, es posible que no pueda usar nuestro Servicio si esa información es necesaria para proporcionar nuestro Servicio o si estamos legalmente obligados a recopilarla.
Información que nos proporciona
Información de registro. Cuando recibe una invitación para descargar nuestra aplicación móvil, le pedimos información como su número de teléfono.
Comunicaciones. Si se comunica con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre usted.
Contenido de usuario. Podemos recibir cualquier contenido que cargue en el Servicio, como fotos, firmas electrónicas o archivos electrónicos asociados a un envío.
Información que recopilamos cuando usa o interactúa con nuestro Servicio
Información de ubicación. Cuando utiliza nuestro Servicio, incluso cuando nuestro Servicio se ejecuta en primer plano o en segundo plano, recibimos su información de ubicación precisa durante un período de 180 minutos antes de su hora de recogida programada, durante la duración del envío y hasta 48 horas después de su hora de entrega programada, para que podamos determinar, por ejemplo, cuándo se entregará un envío y si un envío se entregó de manera oportuna.
Información de cookies y tecnologías similares. Nosotros y nuestros socios externos, como los socios de publicidad y analítica, podemos recopilar información utilizando cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento similares. Podemos usar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar el navegador. Una cookie persistente permanece después de que cierre el navegador y puede ser utilizada por su navegador en visitas posteriores al Servicio. Revise el archivo «Ayuda» de su navegador web para aprender a modificar la configuración de cookies. Tenga en cuenta que si elimina, o elige no aceptar, las cookies en nuestro Servicio, es posible que no pueda utilizar las características de nuestro Servicio a su máximo potencial.
Información del dispositivo. Recopilamos automáticamente cierta información técnica sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro Servicio, incluida, por ejemplo, su dirección IP, la versión del sistema operativo (por ejemplo, iOS, Android), el operador de teléfono y el fabricante, los tokens de notificación push y los identificadores de dispositivo.
Información de uso. Para ayudarnos a comprender cómo usa nuestro Servicio y mejorar el proceso de entrega, recibimos automáticamente información sobre sus interacciones con nuestro Servicio, como las páginas que visita y las fechas y horas de la visita.
Cómo usamos la información que recopilamos
Usamos la información que recopilamos de usted de varias maneras, que incluyen:
- Para determinar si un envío se entregará de manera oportuna;
- Para determinar el estado de un envío;
- Para verificar la finalización de un envío;
- Para comprender y evaluar cómo usa nuestro Servicio y cómo hacerlo más efectivo;
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidad;
- Para generar datos agregados y anónimos que contienen información no personal y no identificada relacionada con los envíos;
- Para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo el servicio y soporte para conductores, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con nuestro Servicio y con fines publicitarios, de marketing y promocionales;
- Para enviarle mensajes de texto y notificaciones emergentes;
- Para detectar y prevenir el fraude;
- Para fines de cumplimiento, incluida la aplicación de nuestros Términos y condiciones u otros derechos legales, o según lo exijan las leyes y reglamentos aplicables o lo solicite cualquier proceso judicial o agencia gubernamental; y
- Para otros fines para los que proporcionamos un aviso específico en el momento en que se recopila la información.
Cómo compartimos la información que recopilamos
Afiliados. Podemos compartir cualquier información que recibamos con nuestros afiliados para cualquiera de los fines descritos en esta Política de privacidad.
Cargadores y transportistas. Podemos compartir cualquier información que recibamos con los cargadores y transportistas que usan el Servicio para facilitar las entregas.
Proveedores de servicios Podemos compartir cualquier información que recibamos con proveedores de servicios retenidos en relación con la prestación de nuestro Servicio.
Marketing. Podemos compartir información sobre usted con terceros que esté en forma agregada o no identificada y que no pueda usarse razonablemente para identificarlo.
Socios Analíticos. Utilizamos servicios de análisis, como Google Analytics, para recopilar y procesar ciertos datos de análisis. Estos servicios también pueden recopilar información sobre su uso de otras aplicaciones o servicios en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google yendo a https://www.google.com/policies/privacy/partners, y optar por no participar descargando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Socios publicitarios. Trabajamos con socios publicitarios externos para mostrarle anuncios que creemos que pueden interesarle. Algunos de nuestros socios publicitarios pueden ser miembros de la Network Advertising Initiative (https://www.networkadvertising.org) o Digital Advertising Alliance (https://www.digitaladvertisingalliance.org). Visite las páginas de exclusión voluntaria de estas organizaciones para aprender cómo optar por no recibir anuncios personalizados.
Según lo exija la ley y divulgaciones similares. Podemos acceder, preservar y divulgar su información si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para: (a) garantizar el cumplimiento legal y reglamentario; (b) cumplir con las solicitudes de aplicación de la ley y el proceso legal, como una orden judicial o citación; © proteger sus derechos, la propiedad o la seguridad de los nuestros o de otros; o (d) responder a sus solicitudes.
Fusión, venta u otras transferencias de activos. Podemos transferir su información a proveedores de servicios, asesores, socios transaccionales potenciales u otros terceros en relación con la consideración, negociación o finalización de una transacción corporativa en la que somos adquiridos por o fusionados con otra empresa o vendemos, liquidamos o transferimos la totalidad o una parte de nuestros activos. El uso de su información después de cualquiera de estos eventos se regirá por las disposiciones de esta Política de privacidad en vigor en el momento en que se recopiló la información aplicable.
Consentimiento. También podemos divulgar su información con su permiso.
Sus opciones
Información de ubicación. Puede evitar que su dispositivo comparta información de ubicación precisa en cualquier momento a través de la configuración del sistema operativo de su dispositivo. Sin embargo, la ubicación es fundamental para nuestro Servicio y sin ella, no podrá usar con éxito nuestro Servicio.
Terceros
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Seguridad
Estamos comprometidos a proteger su información. Aunque tomamos precauciones razonables para proteger sus datos, dado que nuestro Servicio es de naturaleza digital, no podemos garantizar la seguridad o privacidad de su información.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Debe tener al menos 18 años de edad para usar nuestro Servicio.
Usuarios internacionales
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Cambios en esta Política de privacidad
Publicaremos cualquier ajuste a la Política de privacidad en esta página y la versión revisada será efectiva cuando se publique. Si cambiamos sustancialmente las formas en que usamos o compartimos la información personal recopilada previamente de usted a través de nuestro Servicio, se lo notificaremos a través de nuestro Servicio u otra comunicación.
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Esta Política de privacidad de DriveView es efectiva a partir del 10 de abril de 2019.