問題が顕在化する前に予測・判断・実行するAIエージェント

Powered by 53 agents and counting

例外管理エージェント

輸送モードを問わず、問題が深刻化する前に出荷の例外事象を解決

project44のAIエージェントは、海上輸送、陸上輸送(FTL、LTL)における例外事象を常時監視しています。輸配送遅延の理由や、海上輸送で積み残しリスクのある貨物のブッキング状況を自動で確認します。対応が必要な重要例外事象を特定し、解決ワークフローを自律的に開始することで、チームは問題を「探す」作業から解放され、「解決」することに集中できます。

スロット予約エージェント

ヤードにおける予約受付・再予約の業務を自動化

project44のAIエージェントが、入出荷の予約ライフサイクル全体を管理します。利用可能な予約枠の確保、遅延発生時の時間枠の調整、ヤードでのFTL出荷の再予約などを自動で実行します。キャリアと施設の間での手動による調整業務を削減し、ドックオペレーションを円滑な進行を支援します。

ネットワークオペレーション・エージェント

全輸送モードにおけるデータ精度と可視化コンプライアンスを維持

project44のAIエージェントは24時間365日体制で稼働し、ネットワークの安定稼働を支えます。欠落している機器IDの特定、不明なIDや無効なテレマティクス接続の修正、出発地・目的地・LTL出荷における欠落した各種マイルストーンの補完を行います。さらに、APIキャリア連携の可視化の復旧、PUSH型データ連携の構築、DriveView設定の修正を行い、常に完全で高精度なデータに基づくオペレーションを実現します。

貨物運賃エージェント

キャリアネットワーク全体における運賃交渉と貨物ブッキングを自動化

project44のAIエージェント(Freight Procurement Agent)は、数千におよぶキャリアに対して同時に運賃交渉を行い、入札内容を評価したうえで、チームが事前に定義した条件やルールに基づいてブッキングを実行します。これまで手作業で何時間も要していたゆそう輸送手配サイクルを大幅に短縮し、コストおよびサービスの目標を維持しながら、より迅速に輸送キャパシティを確保できるよう支援します。

Document Management

POD(proof-of-delivery: 配達証明)に対応し、請求業務とコンプライアンスを維持

project44のAIエージェントは、配達済みにもかかわらずPODが未登録の出荷を検知し、キャリアに直接連絡して、取得したPODを対象出荷に自動添付します。欠落したPOD書類を追跡する手作業を削減し、請求精度や監査対応力を向上させます。

ディスラプション管理エージェント

輸送中在庫に対する混乱や影響をリアルタイムに特定・マッピング

project44のAIエージェントは毎日数百万のニュースイベントを分析・評価し、120種類以上のリスクカテゴリにわたって混乱を分類します。各イベントを輸送中在庫に紐づけることで、どの出荷が影響を受けるかを正確に把握し、混乱がサプライチェーン全体に波及する前に対策を講じることができます。

キャリアオンボーディング・エージェント

キャリア接続を加速し、立ち上げのボトルネックを解消

project44のAIエージェントは、セットアップやトラブル対応に関する質問にリアルタイムで回答し、キャリア接続作業が停滞した際にはプロアクティブに連絡を取ることで、キャリアのオンボーディングを遅らせる障害を解消します。また、可視化を妨げるテレマティクス連携の不備を特定し、応答のないキャリアへの再アプローチや未完了のオンボーディングプロセスの完了支援を行います。これにより、ネットワーク全体の接続性を確保し、初日から高精度な可視化を実現します。

ワークフロー、ルール、エージェント
すべてお客様ご自身で自由に設定

あらかじめ用意されたテンプレートを利用することも、独自のワークフローを構築することも可能です。コンフィギュレーターを使用すると、エージェント主導のワークフローをサプライチェーンに合わせてカスタマイズし、エージェント、タスク、チームを統合的にオーケストレーションして問題の未然防止および解決を図ることができます。

100万回以上のAIエージェント処理を支える仕組み

project44のAIエージェントは、例外管理を「事後対応の火消し作業」から「インテリジェントな自動化」へと進化させます。問題が発生するたびに、AIエージェントは3つの統合フェーズを通じて、適切なタスクに適切なエージェントを自動的に割り当てます。

分析

APIファーストのアーキテクチャでシームレスに接続します。直接的なキャリア統合のための「ハード」APIと、音声やメッセージング・エージェントのような「ソフト」APIの両方が、比類のないデータの完全性を保証します。

最適化

プラットフォームが最適な解決戦略を設計します。緊急性と成功確率に基づいて、適切なコミュニケーション手段、実行タイミング、AIエージェントの種類を選択します。

オーケストレーション

プラットフォームがその計画を自動的に実行します。適切なコミュニケーション手段を通じて専門のAIエージェントを展開し、結果を取得して、リアルタイムでシステムへ更新を反映します。

AIエージェント vs AIエージェント・オーケストレーション

AIエージェント:戦術的な実行レイヤー

キャリアへの電話、メールの送信、データ問題の修正など、個別のトランザクション的なタスクを処理する自律的なワーカーです。各タスクは1回のターンで完了します。

AIエージェント・オーケストレーション:戦略的な調整レイヤー

複数のAIエージェントを順次または並列に活用して、複数ステップまたは複雑なタスクや活動を実行する仕組みです。この連携・調整は、複数のAIエージェントを活用する自律的ワークフローの設定、または、それらのワークフローを管理するAIエージェント群の形式をとることができます。

project44のAIエージェントの強み

project44がクラス最高のAIエージェントの選定・検証・統合をすでに行っているため、お客様がその手間をかける必要はありません。

貴社のサプライチェーンを今以上に良いものへ

1000社以上のグローバル企業がproject44を使用して、エンド・ツー・エンドの迅速な可視化、例外事象の自動的解決、確信を持った意思決定、そしてサプライチェーン全体の最適化を実現しています。