Cet accord garanti une conformité des données de 95 % dans un délai de 60 jours afin d’accélérer le délai de valorisation du client
Chicago, Illinois, le 18 décembre : project44, leader de la visibilité de la chaîne d’approvisionnement et unique plateforme de la chaîne d’approvisionnement à grande vitesse, a annoncé l’amélioration de son accord de niveau de service pour l’intégration des transporteurs afin de garantir la qualité des données fournies. Cet accord garantit une qualité des données d’au moins 95 % dans un délai de 60 jours à compter du début d’une mise en œuvre standard, dans laquelle les clients et leurs transporteurs appliquent les meilleures pratiques de project44.
Pour les besoins de l’accord de niveau de service, project44 mesure la qualité des données en fonction de trois piliers principaux :
- La disponibilité des données : la garantie que les données exactes sont systématiquement accessibles.
- L’exhaustivité des différentes étapes : la saisie et la communication précise de toutes les étapes.
- La latence : la transmission des données en temps voulu et de manière fiable.
« Depuis que nous nous sommes associés à project44 pour obtenir une visibilité en temps réel, nous avons considérablement amélioré l’efficacité des opérations de notre chaîne d’approvisionnement », explique Doug Cantriel, responsable du transport et de la modernisation de l’Amérique du Nord chez Ford Motor Company. « En s’appuyant sur les meilleures pratiques de project44 et en veillant à l’alignement de notre réseau de transporteurs, la qualité des données dont nous disposons est exceptionnelle. Lorsque nous fournissons les données nécessaires et que nos transporteurs font de même, project44 apporte des données sur la visibilité fiables et de haute qualité, dont la disponibilité, l’exhaustivité et la latence dépassent régulièrement les 95 %. »
« La conformité des données est essentielle à la mise en place d’une chaîne d’approvisionnement à grande vitesse », explique Jett McCandless, fondateur et PDG de project44. « Notre technologie, notre envergure mondiale et notre clientèle ont fait de nous le leader de la visibilité du transport en temps réel. Nous avons mis au point un modèle de collaboration étroite avec nos clients et les transporteurs afin d’obtenir des données de haute qualité. En nous soumettant à des normes rigoureuses pour nos accords de niveau de service, nous démontrons notre leadership sur le marché et notre engagement à fournir à nos clients le service exceptionnel qu’ils requièrent. »
project44 a joué un rôle majeur dans l’adoption du modèle de collaboration tripartite qui vise à aider les transporteurs à mieux se conformer aux engagements. L’entreprise met à disposition des tableaux de bord en libre-service et assure une connectivité réseau mondiale, ainsi que des solutions d’IA brevetées, afin de transformer les données des clients et des transporteurs en informations exploitables. Les clients détiennent les moyens de communication qu’ils utilisent avec les transporteurs, du directeur de la chaîne d’approvisionnement au directeur de l’expérience utilisateur, afin de favoriser l’adoption et de procéder à des mises à jour fréquentes. Les transporteurs tirent parti des intégrations de project44 pour fournir des informations précises et à jour. Pour obtenir une assistance supplémentaire, project44 propose des services premium de gestion des transporteurs pour aider ses clients à améliorer la conformité de ces derniers.
L’infrastructure technologique sophistiquée de project44 lui permet de garantir des données de haute qualité. L’entreprise a mis en place un système complet de gestion des données qui couvre tous les modes de transport, utilise des techniques complexes de science des données et des outils basés sur l’IA pour améliorer la précision et l’exhaustivité des données et s’appuie sur de nombreux brevets. Avec un réseau de transporteurs de plus de 298 000 fournisseurs, project44 garantit une couverture et une connectivité inégalées tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Ses tableaux de bord innovants permettent à la fois de surveiller les performances des transporteurs et d’identifier et corriger rapidement les problèmes de qualité des données, ce qui réduit au minimum la nécessité d’une surveillance humaine. Ce cadre technologique solide permet à project44 de gérer efficacement plus d’1,5 milliard d’expéditions par an dans 186 pays, y compris vers la Chine, et fournit des données de haute qualité qui alimentent les opérations de la chaîne d’approvisionnement mondiale à grande vitesse.
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