SLA-Garantien: 95 %ige Datenkonformität innerhalb von 60 Tagen zur Beschleunigung der Wertschöpfung für Kunden
Chicago, IL, 18. Dezember – project44, der führende Anbieter in der Lieferkettenvisualisierung und die einzige High-Velocity Supply Chain Platform, hat eine Verbesserung seines Service Level Agreements (SLA) für die Spediteuranbindung angekündigt, um die Qualität der gelieferten Daten sicherzustellen. Das SLA garantiert eine Datenqualität von mindestens 95 % innerhalb von 60 Tagen nach Beginn einer Standardimplementierung, bei der die Kunden und ihre Carrier die Best Practices von project44 befolgen.
Für die Zwecke des SLA misst project44 die Datenqualität anhand von drei Schlüsselsäulen:
- Datenverfügbarkeit: Sicherstellung, dass genaue Daten stets zugänglich sind.
- Meilensteinvollständigkeit: Präzise Erfassung und Berichterstattung aller Meilensteine.
- Latenzzeit: Rechtzeitige und zuverlässige Bereitstellung von Daten.
„Seit der Partnerschaft mit project44 für Echtzeit-Transparenz haben wir die Effizienz unserer Lieferkettenoperationen erheblich gesteigert“, sagt Doug Cantriel, Leiter des nordamerikanischen Transportwesens und der Modernisierung bei der Ford Motor Company. „Durch die Nutzung der Best Practices von project44 und die Sicherstellung der Abstimmung innerhalb unseres Spediteurnetzwerks haben wir eine außergewöhnliche Datenqualität erreicht. Wenn wir die erforderlichen Eingaben bereitstellen und unsere Spediteure entsprechend handeln, liefert project44 zuverlässige und hochwertige Sichtbarkeitsdaten – mit einer Verfügbarkeit, Vollständigkeit und Latenz, die konstant über 95 % liegt.“
„Dateneinhaltung ist entscheidend für die Erschließung einer Hochgeschwindigkeits-Lieferkette“, sagte Jett McCandless, Gründer und CEO von project44. „Unsere Technologie, globale Reichweite und Kundschaft haben uns als Marktführer im Bereich der Echtzeit-Transporttransparenz etabliert. Wir haben ein Modell der engen Zusammenarbeit mit Kunden und Transportunternehmen entwickelt, um hochwertige Daten zu gewährleisten. Indem wir uns an strenge SLA-Standards halten, demonstrieren wir unsere Marktführerschaft und unser Engagement für den außergewöhnlichen Service, den unsere Kunden benötigen.“
project44 führte die Branche bei der Einführung des Drei-Wege-Kollaborationsmodells an, um eine höhere Einhaltung der Vorschriften durch die Frachtführer zu fördern. Das Unternehmen bietet Self-Service-Dashboards, globale Netzwerkkonnektivität und patentierte KI-Lösungen an, um Daten von Kunden und Transportunternehmen in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Kunden besitzen die Trägerkommunikation, beginnend auf der CSCO- bis CXO-Ebene, um die Einführung voranzutreiben und regelmäßige Updates sicherzustellen. Spediteure nutzen die Integrationen von project44, um genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Für zusätzliche Unterstützung bietet project44 erstklassige Carrier Managed Services an, um Kunden noch besser bei der Einhaltung von Vorschriften durch Frachtführer zu unterstützen.
Die Garantie von project44 für hochwertige Daten ist in seiner hochentwickelten technologischen Infrastruktur verankert. Das Unternehmen hat ein umfassendes Datenmanagementsystem etabliert, das alle Modi abdeckt und fortschrittliche Data-Science-Techniken sowie KI-gestützte Tools einsetzt, um die Genauigkeit und Vollständigkeit der Daten zu verbessern und durch zahlreiche Patente unterstützt wird. Mit einem Frachtführer-Netzwerk von über 298.000 Anbietern gewährleistet project44 eine unvergleichliche Abdeckung und Konnektivität in der gesamten Lieferkette. Seine innovativen Dashboards überwachen nicht nur die Leistung der Frachtführer, sondern erkennen und beheben auch schnell Probleme mit der Datenqualität, wodurch der Bedarf an menschlicher Aufsicht minimiert wird. Dieses robuste Technologie-Framework ermöglicht es project44, jährlich über 1,5 Milliarden Sendungen in 186 Ländern, einschließlich China, effizient zu verwalten und hochwertige Daten bereitzustellen, die globale, hochdynamische Lieferkettenoperationen unterstützen.
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