Wie man Reibung in der Lieferkette bekämpft, um Hochgeschwindigkeit zu erreichen
In der sich schnell entwickelnden Landschaft moderner Lieferketten gibt es einen hartnäckigen Gegner, dem sich jedes Unternehmen stellen muss: Reibung. Im Kontext von Lieferketten bezieht sich Reibung auf die manuellen Prozesse und menschlichen Aufwand, die auftreten, wenn versucht wird, Waren rechtzeitig an ihre endgültigen Ziele zu liefern. Reibung verlangsamt uns, verursacht Verzögerungen und führt zu menschlichen Fehlern. Sie beinhaltet alle Elemente, die die Jobs von Lieferkettenexperten schwieriger machen, als sie sein müssen.
Genauer gesagt bezieht sie sich auf:
- unzählige manuelle Prozesse,
- hohen menschlichen Aufwand und zahlreiche Fehler
- Komplexität, die in einem Lieferkettennetzwerk besteht
- ineffiziente Kommunikationspraktiken und Workflows
- Erfahrungen mit Störungen in Lieferketten durch extremes Wetter, politische Konflikte, Arbeitskräftemangel und soziale Umwälzungen
Die vielen Gesichter der Reibung
Lassen Sie uns genauer auf die Reibung eingehen, indem wir uns auf einige Schlüsselbereiche konzentrieren, in denen die Reibung ihre hässlichen Spuren hinterlässt: Visibilität, Transportausführung, Logistikeinrichtungen und Last Mile Delivery. Während es keine umfassende Liste aller Bereiche gibt, in denen Reibung auftritt, gibt es hier dennoch viel zu besprechen.
Lassen Sie uns zunächst identifizieren, woher die Reibung kommt. Erstens ist Ihr Team für die Ausführung manueller Tracking-Aktivitäten verantwortlich. Diese sind zeitaufwendig und liefern keine wirkliche Visibilität zu den Informationen , die Sie benötigen – also keine genaue ETA oder potenzielle Kundenauswirkungen, um nachgelagerte Parteien zu informieren. Es wird komplexer, wenn Sie versuchen, einen klaren Überblick über Ihren Bewegungsbestand zu erhalten. Dies erfordert einen Wust komplexer Berechnungen und unscharfer Mathematik, die sich auf Ihr Auftragsmanagementsystem und TMS beziehen, um Lieferungsereignisse möglichst in Bestand und Aufträge zu übersetzen. Bevor Sie sich versehen, treten unerwartete Verzögerungen und Ausnahmen auf, die Ihre Visibilität weiter trüben. Sie fragen sich: Warum sind diese Verzögerungen aufgetreten? Was sind die Ausnahmen? Und am wichtigsten, wie lösen Sie sie?
Das ist nicht alles. Beschädigte Waren und unvorhergesehene Bußgelder sind innerhalb des Lieferungslebenszyklus allzu häufig und treffen das Geschäft dort, wo es am meisten weh tut. Die Überwindung dieser Hindernisse für die Auffüllung und Wiederverladung erfordert ein dynamisches Transportausführungssystem. Die Reibung schlägt jedoch wieder zu. Inkonsistente Frachtführerleistung, zeitaufwendige Prozesse zur Identifizierung optimaler Fahrspuren und Frachtführer und Visibilitätslücken machen den Transport zu einer Herkulesaufgabe. Darüber hinaus bedeutet das Fehlen genauer Frachtführerleistungsanalysen, dass Entscheidungen auf der Grundlage des Pünktlichkeitsanteils für eine bestimmte Region oder potenziellen Auswirkungen auf den CO2-Ausstoß fast unmöglich sind.
Einrichtungen, die oft als das Herz der Lieferketten gelten, werden auch nicht verschont. Frachtzentren voller manueller Prozesse werden zu Engstellen. Fehler häufen sich, die Arbeitskosten steigen aufgrund von Ineffizienzen in der Planung an und die Unfähigkeit, Termine schnell zu verwalten, führt zu Staus. Diese Überlastung kann zu erheblichen Verzögerungen führen, die wiederum die Bestandstransparenz beeinträchtigen.
Und für Unternehmen, die direkt an Verbraucher liefern, stellt die letzte Meile noch mehr Herausforderungen. Mit zunehmender Komplexität steigen auch die Ausnahmen, anspruchsvolle Verbraucher erwarten genaue, häufige Auftragsaktualisierungen. Fallen Sie hinter die Erwartungen zurück, werden Ihre Call-Center überfordert, Ihre Kundendienstteams überlastet und die Lösung jeder Anfrage wird zu einem kostspieligen Unterfangen.
Die Hochgeschwindigkeitslösung
Aber es gibt Hoffnung am Horizont. Betreten Sie die Hochgeschwindigkeits-Lieferkette – ein transformativer Ansatz, der die Reibung durchbrechen und die Lieferketteneffizienz neu definieren wird. Die Anwendung von maschinellem Lernen und die Automatisierung von Prozessen über wichtige Reibungspunkte hinweg ermöglichen es Ihren Teams, schnell und zuversichtlich zu handeln. Dies erfordert eine Evolution:
Durch die Implementierung einer Hochgeschwindigkeits-Lieferkettenplattform können Unternehmen eine beispiellose Liefer- und Bestandstransparenz über alle Modi hinweg erreichen und potenzielle Verzögerungen mit chirurgischer Präzision identifizieren. Dies minimiert nicht nur Bußgelder und Gebühren, sondern optimiert auch die Initiierung neuer Lieferungen, rationalisiert den Yard-Betrieb und verbessert die Liefererfahrung auf der letzten Meile für Kunden.
Können Sie es sich leisten, sich durch die Reibung bremsen zu lassen, von der in der Lieferketteneffizienz ein Geschäft abhängen kann? Durch die Prinzipien einer Hochgeschwindigkeits-Lieferkette können Sie Herausforderungen in Chancen verwandeln und der Konkurrenz meilenweit voraus sein.
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