Als AFS Logistics LLC im vergangenen Sommer feststellte, dass seine Verladerkunden Schwierigkeiten hatten, Verfügbarkeiten für Lkw-Ladungen zu finden, startete das in Shreveport, Laos, ansässige Logistikunternehmen mit Unterstützung von project44 ein innovatives Programm für Volumen-LTL. Das Programm wurde konzipiert, um den Verladern eine weitere Option für den Transport ihrer Fracht in einem Lkw-Markt mit knappen Kapazitäten zu bieten. Das Programm für den Versand von Volumen-LTL wurde zusätzlich zur Echtzeit-Visibilität der Lieferungen eingeführt, die AFS Logistics seinen Verladerkunden mit project44 bietet.
Warum AFS Logistics project44 nutzt
AFS Logistics ist ein führendes Drittanbieter-Logistikunternehmen, das mehr als 350 Kunden ein Portfolio an Dienstleistungen anbietet. Die Dienstleistungen des Drittanbieters umfassen Lkw-Teilladungs-, Paket-, Audit- und Transportmanagement.
Der landesweit tätige 3PL-Dienstleister entschied sich vor einem Jahr für project44, als seine Kunden begannen, eine Sendungsverfolgung in Echtzeit zu fordern. Nachdem AFS Logistics die Technologie von project44 mit der eines Mitbewerbers verglichen hatte, fiel die Entscheidung aus mehreren Gründen auf project44. Chet Richardson, President, LTL bei AFS Logistics, sagte, dass project44 ausgewählt wurde, weil es die Visibilität von Lieferungen während des Transports, das Abrufen von Dokumenten und elektronische Frachtbriefe (eBOLs) anbieten kann. Weitere Gründe für die Wahl von project44 waren das logistische Fachwissen, der erstklassige Kundensupport und die API-Technologie (Application Programming Interface), die Eins-zu-Viele-Verbindungen zwischen Verladern und Frachtführern ermöglicht.
Durch den Einsatz von project44 für das Transportmanagement konnte AFS Logistics sowohl die Kommunikation als auch die Arbeitsabläufe rationalisieren. Die Plattform von project44 automatisierte die redundanten und mühsamen Aufgaben des Kunden – die Erkennung von Lieferaufträgen, die Angebotserstellung, die Buchung, den Versand, das Tracking, das Abrufen von Dokumenten und die Lieferberichterstattung. project44 ermöglichte es AFS Logistics außerdem, seinen Verladerkunden Benachrichtigungen über den Versandstatus und Berichte über Ausnahmen bei der Zustellung auf elektronischem Wege zukommen zu lassen. So musste der 3PL-Dienstleister seine Kunden nicht mehr per Telefon oder E-Mail über den Verbleib der Lieferungen in Kenntnis setzen.
Volumen-LTL-Programm
Als die Kapazitätskrise bei Lkw-Ladungen in diesem Sommer zuschlug, sah AFS Logistics die Schwierigkeiten seiner Kunden, Frachtführer für Ladungsabholungen zu finden, insbesondere zu wettbewerbsfähigen Preisen. Um den Verladern eine weitere Alternative für den Frachttransport zu bieten, hat AFS beschlossen, ein Volumen-LTL-Programm zu entwickeln.
Volumen-LTL wird für Lieferungen verwendet, die zu viele Paletten für den Standard-LTL-Versand haben, aber nicht genug, um einen vollen Lkw zu benötigen. In der Regel handelt es sich um Lieferungen zwischen 6 und 16 Paletten mit einem Gewicht zwischen 2.700 und 9.000 kg. Für Verlader, die keinen Lkw-Ladungsträger finden können, bietet Volumen-LTL die Möglichkeit, Ladungen auszuschreiben, indem sie den nicht ausgelasteten Anhängerraum eines LTL-Frachtführers füllen. Außerdem wird das Potenzial für überhöhte Preise für LTL-Frachtführer aufgrund von Zusatzgebühren im Zusammenhang mit den LTL-Kapazitätsladungsregeln ausgeschaltet.
project44 stellte die API-Technologie zur Verfügung, die die elektronische Kommunikation zwischen AFS Logistics, LTL-Frachtführern und Verladern ermöglicht, um Volumen-LTL-Abholungen zu buchen und eine Echtzeit-Sendungsverfolgung im Transit zu ermöglichen. „Mit der API von project44 erhalten wir in Sekundenschnelle Angebote von Frachtführern, sodass unsere Kunden ihre Sendung bei einem Frachtführer buchen können“, sagte Richardson. „Unsere Kunden nutzen die API-Versandfunktionen von project44 für die Buchung, die Erstellung des elektronischen Frachtbriefs und die Sendungsverfolgung von der Abholung bis zur Auslieferung. Außerdem profitieren sie von unseren Funktionen zur Frachtprüfung und -bezahlung, die eine noch genauere Rechnungsstellung ermöglichen.“
Unterstützung bei der Lösung von Verladerproblemen
Durch die Zusammenarbeit mit project44 im Rahmen des Volume LTL-Programms, sagte Richardson, dass sein Unternehmen den Verladerkunden einen anderen Weg zur Bewältigung von Kapazitätsengpässen aufzeigen konnte. „Das Volumen-LTL-Programm bietet unseren Kunden Kapazitäten zu Preisen, die wettbewerbsfähig oder sogar besser sind als die von Lkw-Ladungen“, sagte Richardson.
