In einer Zeit, in der optimierte Abläufe das Rückgrat des wettbewerbsfähigen Geschäfts sind, sind das Verständnis und die Minderung der Reibung in der Lieferkette von größter Bedeutung.
In einem kürzlich veröffentlichten Webinar „Ditch the Drag: Strategies for Overcoming Supply Chain Friction“ (Den Widerstand hinter sich lassen: Strategien zur Überwindung von Reibung in der Lieferkette) boten Eric Fullerton, Elizabeth Labuzienski und Mads Porsborg von project44 eine umfassende Erkundung darüber, wie Unternehmen ihre Lieferketten von kostspieligen Engpässen in optimierte Systeme der Effizienz und Zuverlässigkeit transformieren können.
Sie deckten drei Schlüsselbereiche auf, in denen sich Reibung negativ auf Ihre Lieferkette auswirkt und wie sie reduziert werden kann, um eine Hochgeschwindigkeits-Lieferkette zu erreichen.
1. Sinkende Kosten: Die Minimierung von Bußgeldern, Gebühren und Gesamtausgaben ist bei der Optimierung der Lieferkettenabläufe von wesentlicher Bedeutung. Echtzeit-Einblicke und automatisierte Systeme sind der Schlüssel zur Reduzierung von Detention- und Demurrage-Gebühren sowie zur Vermeidung kostspieliger beschleunigter Lieferungen. Die Nutzung von Technologien wie Demurrage-Dashboards, die vorausschauende Ankunftszeiten bieten und Daten aus verschiedenen Quellen konsolidieren, kann die Entscheidungsfindungsprozesse erheblich verbessern. Durch die sorgfältige Überwachung und Verwaltung von Transportplänen können Unternehmen unnötige Bußgelder vermeiden und ihre Verhandlungsfähigkeiten mit Frachtführern verbessern, was zu einem kosteneffektiveren Betrieb führt.
2. Verbesserung der Kundenerfahrung: Die Zufriedenheit des Kunden hängt von der Zuverlässigkeit und Transparenz der Lieferungen ab. Die Verbesserung der pünktlichen Lieferungen und die Reduzierung von Anrufen „Wo ist meine Bestellung“ (WISMO) sind entscheidend, um die Kundenerfahrung zu verbessern und dadurch den Umsatz eines Unternehmens zu erhöhen. Die Verwendung von End-to-End-Visibilitätstools und vorausschauenden Ankunftszeiten auf Auftrags- oder SKU-Ebene in Verbindung mit verbesserten Kommunikationsworkflows kann die Kundenerwartungen proaktiv verwalten. Die Implementierung von Echtzeit-Tracking-Systemen bietet Kunden nicht nur genaue, markenspezifische Updates, sondern reduziert auch den Bedarf an Serviceanrufen erheblich. Dieser proaktive Ansatz zur Verwaltung der Kundenerwartungen und der Liefergenauigkeit kultiviert Vertrauen und Loyalität und fördert ein positives Markenimage.
3. Steigerung der betrieblichen Effizienz: Die Rationalisierung von Abläufen und die Beseitigung manueller, fehleranfälliger Prozesse sind von grundlegender Bedeutung für die Steigerung der Effizienz innerhalb der Lieferkette. Die Automatisierung des Yard-Betriebs, die Verbesserung der Terminplanung und die Optimierung der Arbeitsbelastung des Logistikpersonals sind effektive Strategien. Die Integration von Daten aus verschiedenen Quellen und die Verwendung fortschrittlicher Tracking-Systeme können die Genauigkeit von Lieferungsvorhersagen und -planung erheblich verbessern. Dies führt zu einer effizienteren Verwaltung von Lieferungen, Beständen und Terminen, reduziert Verzögerungen und stellt sicher, dass die Ressourcen optimal genutzt werden. Darüber hinaus kann der Einsatz von Predictive Analytics dazu beitragen, potenzielle Störungen vorherzusehen und zu mildern und die betriebliche Effizienz und Reaktionsfähigkeit in einem immer dynamischer werdenden Marktumfeld weiter zu verbessern.
Möchten Sie mehr über Movement, die Hochgeschwindigkeits-Lieferkettenplattform erfahren? Kontaktieren Sie uns für eine Demo.
